Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO DE ELIZABETH RIZZO

¡Envío gratuito en todos nuestros pedidos!

Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los productos. A continuación, te detallamos las condiciones y plazos de envío:

Procesamiento de Pedidos

  • Días laborables de procesamiento: Los pedidos se procesan de lunes a viernes. El tiempo de procesamiento es de entre 3 y 10 días hábiles a partir de la fecha de compra.

  • Envíos: Una vez procesado el pedido, este se enviará al día siguiente. No realizamos envíos durante los fines de semana.

  • Cancelaciones y modificaciones: Una vez que el pedido ha sido realizado y procesado, no es posible cancelarlo ni realizar cambios. Si necesitas modificar la información de entrega, contáctanos lo antes posible antes de que el pedido sea procesado.

Plazos de Entrega Estimados

El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación y de factores excepcionales (como el COVID-19 o situaciones similares). A continuación, te detallamos los plazos estimados según el destino:

  • Europa: 7 a 14 días hábiles

  • Estados Unidos: 7 a 15 días hábiles

  • Canadá: 7 a 16 días hábiles

  • Centroamérica: 10 a 25 días hábiles

  • Australia / Nueva Zelanda: 10 a 26 días hábiles

  • Otros países: 11 a 30 días hábiles

En casos excepcionales, los pedidos pueden tardar más de lo habitual, alcanzando hasta 40 días hábiles para su entrega.

Retrasos Inesperados

En ocasiones, situaciones fuera de nuestro control (como desastres naturales, pandemias, o interrupciones logísticas) pueden generar retrasos adicionales. Si experimentas algún retraso inusual en la entrega de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de asistirte y resolver cualquier incidencia.

Seguimiento de Tu Pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu envío en tiempo real. De esta manera, podrás mantenerte informado sobre el progreso de la entrega.

Agradecemos tu comprensión y paciencia.

En ELIZABETH RIZZO nos esforzamos al máximo para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible y asegurarnos de que tu pedido llegue a tiempo y en perfecto estado.